Sobre o MelhorCasino

Quem somos

O MelhorCasino é um site editorial independente que ajuda jogadores adultos residentes em Portugal a escolher onde jogar online com segurança. Analisamos casinos e casas de apostas que operam legalmente no país, explicamos como funcionam os seus produtos e chamamos a atenção para as condições que convém ler antes de criar conta.

A equipa editorial acompanha o mercado português de jogo online, testa as plataformas na prática e consulta a informação pública publicada pelo regulador. Nenhum operador pode pagar para subir na nossa classificação. As notas que atribuímos resultam apenas da avaliação descrita abaixo e são revistas quando um operador altera as suas condições.

A nossa metodologia de avaliação

Cada operador analisado no MelhorCasino é avaliado em seis dimensões, cada uma com um peso definido na nota final:

• Licença e segurança (25%): confirmamos a licença junto do SRIJ e analisamos as políticas de proteção de dados.
• Métodos de pagamento (25%): verificamos que meios estão disponíveis, como MB WAY, referência Multibanco e cartão, e como decorrem os depósitos e levantamentos.
• Qualidade e variedade de jogos (20%): observamos o catálogo de slots, o casino ao vivo e, nas casas de apostas, a oferta de desportos e mercados.
• Condições do bónus (15%): lemos os termos completos, incluindo requisitos de apostas, prazos e restrições.
• Apoio ao cliente (10%): contactamos o apoio por chat e e-mail e confirmamos se responde em português.
• Jogo responsável (5%): verificamos as ferramentas de limites, pausas e autoexclusão.

Só operadores licenciados em Portugal

Em Portugal, o jogo online é regulado pelo Regime Jurídico dos Jogos e Apostas Online, aprovado pelo Decreto-Lei n.º 66/2015, de 29 de abril. Apenas os operadores com licença do SRIJ podem oferecer jogo online a residentes no país. É por isso que todas as plataformas recomendadas neste site usam um domínio .pt e exibem o selo do regulador.

Compromisso com o jogo responsável

Encaramos o jogo online como entretenimento para maiores de 18 anos e nunca como forma de ganhar dinheiro. Em todas as páginas mostramos o aviso de idade e as ligações para os serviços de apoio. Também damos destaque, em cada análise, às ferramentas de limites de depósito e de autoexclusão que o operador disponibiliza.

Se sentir que perdeu o controlo sobre o jogo, ligue para a Linha Vida 1414 do ICAD, gratuita e confidencial, ou consulte JogoResponsavel.pt. Reunimos mais informação na nossa página de jogo responsável.

Transparência sobre ligações de afiliados

O MelhorCasino é financiado por comissões de afiliados, pagas pelos operadores quando um leitor se regista através das nossas ligações. Este modelo permite-nos manter o conteúdo gratuito. A posição de cada operador resulta das seis dimensões de avaliação, e um operador que pague uma comissão menor pode ficar à frente de outro que pague mais.

Contacto

Para questões editoriais, sugestões ou relatos sobre operadores, utilize a nossa página de contacto. Se tiver um litígio com um operador licenciado que o apoio ao cliente não resolveu, pode expor a situação ao SRIJ, a entidade que supervisiona o jogo online em Portugal.